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A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de disputas online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nosso endereço de e-mail pode ser encontrado acima no aviso legal.
Resolução de Disputas do Consumidor/Conselho de Arbitragem Universal
Não estamos dispostos nem obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante um conselho de arbitragem do consumidor.