سياسة الاسترداد

آخر تحديث

17.08.2025

الطبقة المجانية (Launchpad)

• يمكن لكل عميل اختبار finlight من خلال الطبقة المجانية التي تتضمن 5,000 طلب API شهريًا.
• توفر الطبقة المجانية الوصول إلى REST API حتى تتمكن من تقييم التكامل الفني، وصيغ البيانات، والأداء.
• لوحة التحكم، المتاحة في جميع الطبقات، تعرض البيانات المتوفرة قبل أي ترقية.

الاشتراكات المدفوعة

• الترقية إلى طبقة مدفوعة تتيح حصص استخدام أعلى، وبيانات مقالات محسنة للمصادر المدعومة، وخيارات تسليم إضافية (Webhooks وWebSockets).
• نظرًا لأن جميع التقييمات الفنية الأساسية يمكن إجراؤها في الطبقة المجانية وتتوفر معلومات المحتوى بالكامل مسبقًا، جميع الاشتراكات المدفوعة والتجديدات غير قابلة للاسترداد بشكل صارم.
• يتم إصدار الفواتير للاشتراكات في بداية كل فترة وستظل نشطة حتى نهاية تلك الفترة، حتى إذا تم الإلغاء مبكرًا.

الإلغاءات

• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة التحكم لمنع الفوترة المستقبلية.
• سيظل الوصول متاحًا حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

الاستثناءات

قد يتم منح الاسترداد فقط إذا:

• تمت معالجة دفعة عن طريق الخطأ (رسوم مكررة)، أو
• ينطبق حق قانوني في الاسترداد بموجب القانون المعمول به.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترداد هذه أو تعتقد أنك مؤهل لاستثناء، يرجى التواصل معنا على: info@finlight.me